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    他們正在書寫新時代雷鋒故事


    每當看到好人好事時

    會想起曾經的他

    每當社會需要我們時

    會像他一樣堅韌

    他是永恒的革命英雄

    他看似平凡的人生

    卻鑄就了力透時空的精神坐標

    他,就是雷鋒

    在雷鋒離我們越來越遠的今天

    雷鋒精神卻歷久彌新

    一代又一代的新時代“雷鋒”,就在你我身邊

     

    “快!小姑娘!我朋友暈倒了!”6月28日,五四廣場地鐵站乘客向客服中心崗求助,工作人員趕到現場后發現,一名女性乘客虛弱地躺在地上。經詢問,乘客因早起體檢沒吃早飯,引發“低血糖”。地鐵工作人員送來糖果與熱水,并推來輪椅將乘客送至母嬰室休息,乘客身體逐漸恢復正常。這樣的故事,不斷在青島地鐵里上演。遇到坐輪椅出行的乘客,他們會提前準備好無障礙墊板幫助乘客上下車;遇到受傷的乘客,他們會細心地幫忙處理傷口;遇到身體不適的乘客,他們會陪同前往醫院直至乘客的家屬趕到。這個時代,他們不吝奉獻愛心、不吝表達善意,他們用真摯的服務、甜美的微笑,溫暖乘客的出行之路。他們是青島地鐵的員工,他們是新時代雷鋒精神堅定的擁躉者和行動者。

     

    他們爭做雷鋒傳承人

    青島地鐵里一個優秀的青年集體,這個年輕的團體愛崗敬業、業績優異、時刻堅守著全心全意為人民服務為初心,用青春、熱情的雙手為島城人民提供優質的服務,用真情奉獻社會,用實際行動抒寫著新時代的雷鋒精神,為新時代中國特色社會主義現代化建設貢獻力所能及的力量,這個集體就是青島地鐵李村站。

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    李村站于2015年投入使用,車站位于青島市人氣最旺商圈--“李村商圈”最核心區域,并緊鄰高密度居住區,是青島地鐵2、3號線換乘站,車站現有班組成員84人,平均年齡不足23歲,是一支充滿著朝氣,擁有蓬勃青春能量的年輕隊伍。自李村站開站以來始終堅持黨建引領服務提升,統籌創設“我們的服務有溫度”服務標準,推行“四崗一體”,凝聚站務、委外等各崗位服務乘客零距離、零懈怠,溫馨服務扮靚島城文明窗口。

    在2017年,李村站被評為“青島市青年文明號”并被授予“雷鋒車站”的殊榮,車站全體員工不忘初心,始終秉承“暢達幸?!钡姆绽砟?,傳承雷鋒同志奉獻、敬業、創新、創業精神,構建“暖心李村”,通過“服務暖一點、微笑甜一點、舉措全一點、拼搏強一點”為行動指南,在乘客服務和社會志愿服務工作中不斷前進,并車站員工“山東省抗擊疫情優秀志愿者”王倫珂帶頭組建“倫珂志愿服務團”,開展各類志愿服務超600小時。他們在雷鋒精神的鼓舞下,嚴格貫徹新時代雷鋒精神,切實營造“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的濃厚氛圍,義無反顧地投入到生產運營和群眾生活中,為市民奔向幸福生活保駕護航。

    在城市軌道建設日新月異的今天,李村站日均服務乘客10萬余人次,共累計服務乘客超過9000萬人次,接收熱線、錦旗、信件及市民表揚共計300余件,年均開展“暖心李村”送溫暖等志愿服務類活動20余次。他們用實際行動行動擦亮“暖心李村、青年先鋒”品牌,他們是新時代雷鋒精神堅定的擁躉者和行動者,他們以立足自身崗位為起點,讓雷鋒精神永駐李村車站。

    學習雷鋒好榜樣

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    今年,青島地鐵啟動了一系列學雷鋒系列活動,旨在讓雷鋒精神在青島地鐵閃耀?!皩W習雷鋒好榜樣,忠于革命忠于黨,愛憎分明不忘本,立場堅定斗志強”。2021年3月5日上午,熱鬧的地鐵李村站傳來一聲純真稚嫩的童聲,《學習雷鋒好榜樣》那熟悉的旋律吸引了四周群眾駐足欣賞。

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    在地鐵李村站,歌聲響起,歡快的旋律迅速吸引了閑庭信步的人們和身穿馬甲的志愿者們的目光,越來越多的人加入到由福州路小學學生、地鐵員工和專業音樂人組成的快閃合唱團,大家從四周向中心匯聚,或和著節拍揮舞紅旗,或拿出手機記錄精彩瞬間,與合唱隊伍一道同聲高唱,并在在李村站的學雷鋒主題簽名墻,通過簽名承諾、向雷鋒致敬、向志愿者致敬。此次“雷鋒精神代代傳 暢達幸福你我他”快閃活動是青島地鐵學雷鋒系列活動之一,以“學雷鋒日”為契機,唱響雷鋒主旋律歌曲串燒,激發起全社會傳承雷鋒精神的熱情。

    為響應青島市團市委學雷鋒志愿服務活動的號召,從今年3月初開始,青島地鐵啟動了學雷鋒系列活動,青島地鐵開展了雷鋒主題展,通過海報和燈箱等形式,展現雷鋒的故事、雷鋒的事跡和雷鋒的精神,讓雷鋒精神和志愿服務理念深入人心,用實際行動弘揚雷鋒精神,以豐碩的活動成果慶祝中國共產黨成立100周年。

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    他們讓“雷鋒精神”落地生根開花結果

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    現如今,雷鋒精神已經從一個站的愛心奉獻在青島地鐵落地生根開花結果,李村車站有一名新時代踐行雷鋒精神的杰出代表、青島地鐵為民服務一面閃亮的旗幟——李村站值班站長王倫珂。王倫珂,2020年“山東省抗擊疫情優秀志愿者”,擁有地鐵職工和藍天救援隊隊員雙重身份的他,在工作中,帶領車站員工將溫情服務落到實處,參與創立了“溫情服務工作室”,不僅為廣大乘客提供更多幫助,還針對女性和殘疾人等特殊群體提供更加細致的服務;在生活中,相繼參與各類公益救援活動多達190余次,并在新冠肺炎疫情暴發最嚴重的時候,連續長達20天以上奮戰在各個消殺戰場,累計參與了青島市近20多個社區和單位約500萬平方米的預防性消毒工作。他在平凡的崗位中用自己的堅定和執著閃耀著光芒,用實際行動帶領大家把雷鋒精神灑向整個青島地鐵。 

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    同頻共振,薪火燎原,薪火之光點亮了整個地鐵。王倫珂贏得了車站和大家的一致稱贊,許多同事在他的感召下加入了王倫珂的服務行列。為大力弘揚雷鋒精神,經過王倫珂的倡議,青島地鐵集團有限公司運營分公司運營二中心在黨建統領下,成立“倫珂志愿服務團”,在李村車站和在公司內部吸納團員300余人,成立8支小分隊,以“永不熄滅的燈:雷鋒精神”為主題,凝聚志愿者合力踐行“我為群眾辦實事”,開展各類志愿服務超600小時。他們懷揣服務的赤子之心,以地鐵時代的“工匠作風”,塑建了新時代的“雷鋒精神”。

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    自“倫珂志愿服務團”成立以來,他們帶動和號召全體員工,將奉獻、敬業、創新、創業的雷鋒精神,應用并貫穿到工作和生活的點點滴滴中,服務人數在百萬之上,得到青島市社會各界人士及市民一致認可。在公司內部,他們開展公司健身房器械維修、宿舍空調清灰等工作,全面提升公司員工幸福感。在青島地鐵2、11號線沿線44座車站,開展“真誠建無障,愛心助出行”服務活動,守護特殊人群出行安全;開展“文明出行人人夸,安全乘車我先行”活動,讓文明出行的種子扎根校園;開展“櫻桃紅了,我在地鐵等你”活動,為乘客發放游覽手繪地圖、給乘客指引方向,全面提升乘客出行體驗;在中高考期間,通過系列暖心舉措,全力助考;在客流較大時段,現身“雷鋒服務臺”,幫助有需要的乘客解決困難。在節假日期間,他們慰問一線工作人員、探望孤寡老人、開展社區服務、進行“5月4日青島國際馬拉”保障、創城保障等一系列學雷鋒志愿服務活動。他們活躍在每一處需要他們的地方,傳遞溫暖;他們讓市民真切感受到雷鋒精神,傳遞帶力量;他們讓“為人民服務”的精神成為地鐵人的根和魂;傳承希望。

     

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    新時代,雷鋒精神在幾代人的“薪火傳承”下又被賦予了新的內涵和生命力,青島地鐵將會傳承好雷鋒同志的良好風尚,把雷鋒精神的種子廣播在祖國大地,讓雷鋒精神在歲月的長河里永遠閃亮,讓雷鋒精神綻放出新時代的璀璨光芒。


     

     

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